eBay輸出許可書の取得方法｜CPaSS・eLogi・FedEx・DHL・UPS・日本郵便を画像で解説

eBay初心者

税理士さんに「輸出許可書をそろえて」と言われました。送り状をダウンロードすればいいですか？

シュン

送り状と輸出許可書は別の書類です。まずどのサービスを使って、どの配送会社で送ったかを確認しましょう。FedEx、DHL、CPaSSでは取得する場所が違います。

この記事では、発送後に必要になる輸出許可通知書の控えを入手する方法を、ログイン後のCPaSS・eLogi、公式申請フォームの実画面と配送サービスの公式資料で説明します。「輸出許可証」「輸出許可書」と呼ばれることもあります。

公式案内・申請画面の確認日：2026年9月24日。画面の赤枠は見る場所です。ログイン後の画像は個人・注文情報を切り取りまたは黒塗りしています。申請フォームは未入力、公式マニュアルは公開の操作例です。

最初に確認｜送り状・インボイス・輸出許可通知書は別のもの

eBayの注文一覧やPayoneerの入金明細も、輸出許可通知書そのものではありません。また、ここで扱うのは通関後の通知書の控えです。規制品を輸出するための経済産業省等の許可・承認とは区別してください。

eBay初心者

ラベルを作った直後には、まだ取得できないんですね？

シュン

はい。荷物がまだ日本の輸出通関を終えていなければ、許可通知書はありません。「ラベル発行済み」と「輸出許可済み」を分けて考えましょう。

配送方法別｜どこから取得すればいい？

たとえば同じDHL便でも、CPaSS経由の荷物を自分のMyBillで必ず取得できるわけではありません。ラベルを購入したサービスと実際の配送会社をセットで確認するのが近道です。

FedEx｜公式フォームから輸出許可通知書を依頼する

FedExへ直接依頼する手順です。CPaSSの公式マニュアルも、FedEx便についてはこの申請フォームを案内しています。フォームを開くためにFedExアカウントへログインする必要はありません。

STEP1｜公式FAQから申請フォームを開く

FedExの輸出許可通知書のFAQからリンク先へ進みます。直接開く場合は輸出許可通知書のリクエストフォームを使用してください。申請は輸出者本人の情報で行います。

STEP2｜会社名・担当者・連絡先を入力する

画面の1〜4を埋めます。会社名・氏名は発送時の輸出者情報と一致させ、電話番号は日中つながるもの、メールは書類を受け取れるものを入力します。メール欄に複数のアドレスを並べないでください。

STEP3｜出荷地と、依頼する件数を選ぶ

画面の5で出荷地の都道府県、6で運送状の件数を選びます。10件ちょうどなら「10件以下」です。

STEP4｜発送時のアカウント番号とAWBを入力する

eBay初心者

CPaSS経由なので、自分のFedExアカウント番号がないです。

シュン

このFedEx公式フォームの7番には、番号を持っていない人は「111111111」と入力する案内があります。番号を持っている場合は、発送時に使った正しい番号を入力してください。

「111111111」は、このフォームでアカウント番号を持っていない場合に限る公式指定です。AWBやDHLの番号欄へ流用しないでください。番号を持っているのに分からなくなった場合は、発送時の情報を確認しましょう。

STEP5｜内容を確認して送信し、メールを確認する

入力したAWBとメールアドレスを見直し、最後の確認欄で「はい」→「送信」へ進みます。受付確認メールの送信元はFedExJP-CCOONLINE@fedex.comです。11件以上の場合は、受付メールへのExcel返送まで済ませます。

出典：FedEx：輸出許可通知書のリクエスト／入力欄・注意事項（2026年9月24日確認）

CPaSS｜DHL便はSpeedPAKセラーポータルを確認する

まずCPaSSからSpeedPAKセラーポータルへ移動します。以下3枚はログイン後の実画面です。

STEP1｜CPaSSの「設定」からポータルへ進む

右上の「設定」→左側の「配送業者設定」→「SpeedPAKセラーポータルへ」の順にクリックします。外部サイトへ移動する確認が出たら、移動先がOrange Connexであることを確認して進みます。

STEP2｜「各注文番号の料金明細」で対象貨物を探す

移動先の左メニューを下へスクロールし、「請求」→「各注文番号の料金明細」を開きます。

上部の作成時間を対象の期間に合わせます。番号で絞るときはOrangeConnex追跡番号の欄に入力して「検索」。eBayの注文番号や、配送会社のAWBと取り違えないようにしましょう。

同じ画面に「証明書をダウンロードする」ボタンがあります。下の一覧で対象貨物を確認してから進みます。「輸出取引の詳細」は別の出力です。

STEP3｜対象注文の証明書をダウンロードする

個別のDHL便を取得する位置は、下の公式マニュアルの操作例で確認できます。画像中の番号・日付は公式資料の例です。

1件ずつ取得するときは、対象行の「証明書をダウンロードする」へ進みます。公式資料には一覧右上からの一括ダウンロードも案内されています。似た位置の「輸出取引の詳細」だけを保存して、許可書もそろったと思わないようにしましょう。

ダウンロード後はファイルを開き、対象貨物の輸出許可通知書か、輸出者名・日付等が合っているかを確認します。リンクがない・対象貨物が出ない場合は、下の依頼文を使ってOrange Connexへ連絡してください。

出典：Orange Connex公式マニュアル：58ページ・60ページ（2026年9月24日確認）

Economy・ダウンロードできないDHL便の依頼文

公式マニュアル78ページの質問17は、DHL・Economy便の問い合わせ先をOrange Connexとしています。EconomyをFedExのフォームへ入力しないよう、発送サービスを先に確認しましょう。

登録したメールからCS.JP@OrangeConnex.comへ、次の情報をまとめて依頼します。下の【 】は自分の貨物情報に置き換えてください。

CPaSS上の番号と配送会社のAWBが別にある場合は、区別して伝えます。複数件なら発送日・サービス・番号を1件ずつ整理。パスワードや、関係のない注文一覧全体を送る必要はありません。

出典：eBay Japan：Orange Connexの連絡先（2026年9月24日確認）

出典：Orange Connex公式マニュアル：78ページ・質問17（2026年9月24日確認）

eLogi｜発送済み一覧で番号を確認して、配送会社へ依頼する

eBay初心者

eLogiで送った荷物は、どこから始めればいいですか？

シュン

「発送済・追加料金一覧」で配送会社と追跡番号を確認します。その後はFedEx・DHL・UPSで依頼先が分かれます。ログイン後の画面で順番に見ていきましょう。

STEP1｜「発送済・追加料金一覧」を開く

eLogiにログインし、左メニューの「発送管理」→「発送済・追加料金一覧」を開きます。スマホなどでメニューが見えないときは、左上の三本線を押してください。

STEP2｜対象の荷物を探し、配送会社と追跡番号を控える

一覧の「追跡番号」欄には配送会社名と番号が表示されています。下の画像ならFedEx便です。請求書ID・注文番号・Order IDではなく、この追跡番号を使います。

注文が多い場合は上の「検索 »」を開きます。送り状などで追跡番号が分かっていれば、その番号を入力して「検索」。番号が不明なときは、手元の注文記録と照合できる別の項目で絞り込みます。

STEP3｜「よくある質問」で配送会社別の依頼先を開く

左メニューの「お役立ち情報」→「よくある質問」→「輸出許可証の発行はできますか？」を開きます。下はeLogi公式FAQのログイン後の実画面です。

UPSは成田・関空のどちらへ送る？

eLogi公式FAQでは、東日本の集荷は成田、西日本の集荷は関空と案内されています。宛先は次の2つです。貨物の出国拠点が分からない・追跡記録と案内が一致しない場合は、番号を添えてeLogiに確認してください。

eBay初心者

追跡番号は合っているのに、許可書が見つからないと言われたら？

シュン

ラベルの「会社名」まで伝えたかを確認しましょう。eLogiのFAQには、会社名で記録されている貨物を個人名だけで依頼すると、該当なしになる場合があると説明されています。

eLogiのログインIDは、配送会社のアカウント番号ではありません。番号を推測したり、許可書のために新しいラベルを発行したりせず、元の発送情報で依頼します。依頼票でUPSのSHP#など別の番号を求められたら、その欄の指定も確認してください。

出典：eLogi公式FAQ（ログイン後）：「輸出許可証の発行はできますか？」「輸出許可証の発行を依頼したら断られました」（2026年9月24日確認）

DHL｜MyBillで取得するか、公式フォームで依頼する

方法A｜請求済みの書類はMyBillを確認

DHL MyBillにログインし、対象の請求書を探します。下は公式MyBillユーザーガイドの画面例です。

対象請求書の左のチェックボックス → Downloadの順に進みます。請求書のPDFだけでは許可書と異なるため、次のダウンロード選択画面で関連書類も確認します。

公式の画面例にはWaybill / Commercial Invoice / Entry DocumentsやCustoms Documentationの項目があります。表示される書類から対象の通関書類を取得し、ファイルの中身を確認してください。書類がない・選べない場合は、方法Bへ進みます。

出典：DHL MyBill公式ユーザーガイド：12ページ（画面例）（2026年9月24日確認）

方法B・STEP1｜輸出入関連書類の公式依頼フォームを開く

DHL輸出入関連書類送付リクエスト受付フォームを開き、輸出者の会社名・氏名・連絡先を入力します。画面にはDHLアカウント番号・法人番号の欄もあります。番号がない場合に、FedEx用の「111111111」を入れることはしません。

書類の提供先は原則として輸出者・輸入者です。名義人以外が申請する場合には、フォーム内で案内される委任状等が必要になります。受け取るメールアドレスと確認用メールアドレスも一致させます。

STEP2｜希望書類で「輸出許可書」を選ぶ

選ぶのは赤枠の「輸出許可書」です。「輸入許可書」「現地通関書類」は別の書類。その下の依頼理由は、請求書未発行・事後調査・その他など、自分の状況に合うものを選びます。

STEP3｜10桁の運送状番号を入力し、内容を確認する

DHLの運送状番号を半角10桁、ハイフン・スペースなしで入力します。フォームは10件分の欄があり、11件以上は画面記載のpcqhandling@dhl.comへメールで依頼する案内です。

画面下の期間指定は法人番号単位での抽出です。日付だけで誰でも過去の全貨物を取れる機能ではありません。まずはAWBが分かる貨物から依頼する方が迷いにくいでしょう。

必要事項・希望書類・番号・送付先を確認して「確定」へ進みます。対象は通関日から3年以内。すでに請求済みでMyBillから取得できる書類は、先にMyBillを確認してください。

出典：DHL公式：輸出入関連書類送付リクエスト受付フォーム（2026年9月24日確認）

UPS｜直接利用と発送代行経由を分けて依頼する

eLogi利用時は上の成田・関空別の依頼先 →を使用します。UPSでは、利用した契約・発送代行の案内を最初に確認します。ここではUPSへ直接確認する入口と、TNK Logisticsが自社利用者向けに公開する依頼票の手順を分けて紹介します。

直接利用：運送状を手元に、許可書の依頼先を確認する

UPS日本のカスタマーサポートは0120-27-1040、月〜金9:00〜18:30です。「配達状況」だけの問い合わせにならないよう、下の内容を伝えます。

依頼票を受け取ったら、指定された貨物番号・輸出者情報を入力して、その案内先へ返送します。UPSサイトのExport Licence Detectorは規制上の輸出許可要件を調べるツールで、発送済み貨物の許可通知書のダウンロード画面ではありません。

出典：UPS日本：カスタマーサポート窓口（2026年9月24日確認）

TNK利用時の例：成田用・関空用のExcelを使う

TNK Logisticsを使った場合は、同社の輸出許可書の案内に成田・関空の依頼票があります。この案内を、すべてのUPS契約へそのまま当てはめないでください。

1. 貨物が出国した拠点を確認する
   自宅から近い空港で決めず、対象貨物の追跡記録を確認。判断できなければTNKへ確認する。
2. 該当するExcel依頼票をダウンロードする
   成田用・関空用のうち、確認した拠点のフォームを使う。
3. SHP#と輸出者情報を照合する
   同社案内の「UPSシップメントID番号」は11桁のSHP#。1Zから始まる追跡番号を、その欄へ無条件に代入しない。
4. 指定の宛先へ添付して送る
   同社案内では成田がdecextyo@ups.com、関空がdecexkix@ups.com。依頼時にはリンク先の最新版も確認する。

TNKの案内では、返却は2営業日〜1週間が目安で、古い貨物はさらに時間がかかる場合があります。届いたら対象件数と貨物番号を照合します。

出典：TNK Logistics：同社利用者向けのUPS輸出許可書取得フロー（2026年9月24日確認）

日本郵便｜20万円超と20万円以下では、残す書類が違う

eBay初心者

エアパケットやEMSの分も、全部同じ許可書を請求するんですか？

シュン

国際郵便は内容品の価格と郵便の種類で分かれます。20万円以下で通常の輸出許可書が発行されない場合も、発送の証明書類は残してください。

20万円超：通関を日本郵便に委任した場合は郵送

1. 発送前に、内容品の合計価格を確認する
   20万円を超える郵便物は輸出申告が必要。同じ受取人へ同時に分けて送る場合は、合計で判断する。
2. インボイスと通関委任状を用意して差し出す
   日本郵便へ通関を委任する場合、英語のインボイスと通関委任状等を準備。郵便料金とは別に輸出申告代行手数料2,800円／件。
3. 輸出許可後、郵送される通知書を受け取る
   日本郵便が税関から受領した輸出許可通知書は、差出人へ郵送される。

つまり、国際郵便マイページで送り状を再印刷するだけでは、この通知書の取得にはなりません。未着なら発送日・郵便物番号・差出局を準備し、通関を委任した日本郵便の担当へ「輸出許可通知書の郵送状況」を確認します。別の通関業者へ依頼した場合は、その業者から控えを入手します。

出典：日本郵便：20万円を超える郵便物の輸出申告・通知書の郵送（2026年9月24日確認）

20万円以下：EMS・小包と、通常郵便物を分けて保存

これは国税庁が示す輸出免税の証明書類の整理です。エアパケット等も、利用したサービスの郵便区分に合わせて保存します。20万円の判定は国税庁案内の資産価額（原則として実際の販売金額等）を確認し、自己判断で低く申告しないでください。

出典：国税庁No.6551：郵便物の区分別の輸出証明書類（2026年9月24日確認）

届いたら終わりではない｜1件ずつ照合して保存しよう

最初は、月ごとのフォルダに送り状・インボイス・許可通知書・注文記録をまとめるだけでも管理しやすくなります。書類同士を追えるよう、同じ貨物番号を残しましょう。

国税庁は、輸出免税の証明書類を区分に応じて整理し、7年間保存する必要があるとしています。FedEx・DHLの「3年以内なら依頼できる」という案内は、税務上の保存期間とは別です。後で取り直せると思わず、受領時に保管とバックアップを済ませましょう。

輸出許可通知書を取得しただけで、消費税の還付が確定するわけではありません。課税区分、仕入れの帳簿・請求書、申告等の条件も関わります。この記事では書類を取得して、発送記録と結び付けるところを確実に進めましょう。

出典：国税庁No.6551：保存期間・2026年10月以降の追加証明（2026年9月24日確認）

よくある質問｜取得できないときの見直し方

運送状番号が分かりません。eBayの注文番号で代用できますか？

そのまま代用しません。まず発送時のラベル、配送サービスの発送記録、eBayへ登録した追跡情報を照合します。FedExは12桁、DHLは10桁のAWB。UPSの依頼票でSHP#を求められた場合は、追跡番号とは区別します。

許可書をもらうために、もう一度ラベルを作り直しますか？

作り直しません。取得したいのはすでに発送した貨物の書類です。新しいラベルを発行しても、元の貨物の許可通知書にはなりません。

フォームを送ったのに届きません。もう一度送ってよいですか？

受付メール、迷惑メール、入力したメール、対象期間、必要な添付ファイルの返送を先に確認します。目安を過ぎたら受付内容とAWBを添えて照会。同じ貨物を何度も新規申請して、どの依頼の返答か分からなくしないようにしましょう。

まずは先月発送した1件で、取得から保存までやってみよう

自分の発送方法を冒頭の表 →で選び、1件分のAWBから進めてください。取得できたら月単位でそろえる習慣へ。配送方法を選ぶ段階の方はCPaSS・eLogi・日本郵便の発送方法比較、返送が発生した方は返品リクエストへの対応も確認しましょう。