eBay真贋保証の使い方｜対象商品・費用・日本の鑑定センターへの発送手順

eBay初心者

真贋保証付きで売れました。海外の購入者へ、いつも通り送ればいいですか？

シュン

このサービスの対象注文は、まず注文詳細に表示された日本の鑑定センターへ送ります。購入者へ直接送らず、住所とEVTNという管理番号を確認しましょう。

Authenticity Guarantee（真贋保証）は、対象の商品を専門の鑑定センターで確認してから購入者へ届ける仕組みです。この記事では、日本のセラーが日本の鑑定センターへ発送するプログラムを説明します。海外のスニーカーやトレカの制度と、対象条件を混同しないようにしましょう。

2026年9月24日確認。画面や適用条件は更新されるため、利用時の公式案内も確認してください。

対象商品は？バッグ・時計・ジュエリーを確認

日本向けの公式案内では、次の3分野が中心です。価格だけで決まるわけではなく、カテゴリ・ブランド・状態・購入者の配送先などの条件もあります。最終的には出品の対象表示と注文詳細を確認してください。

米国は本土・ハワイ・アラスカが対象地域として案内されていますが、私書箱（PO Box）、米国領土や軍事郵便等には制限があります。「アメリカ宛てなら全件対象」と判断しないでください。

出典：eBay Japan：バッグ等の対象ブランド・価格・配送地域

出典：eBay Japan：時計の適用条件

出典：eBay Japan：ジュエリーの適用条件

eBay初心者

値下げしたら、真贋保証は外れますか？

シュン

値下げ方法によって扱いが違います。公式案内では、対象価格で出品した後のBest Offerやクーポンと、Sale Eventの値引きは同じ扱いではありません。Sale Eventは値引き後の価格で基準を確認します。注文成立後の表示で発送先を確認してください。

オークションは落札価格の基準も確認します。売れた後で、通常の注文を自分の判断だけで真贋保証へ切り替えて鑑定センターへ送ることはしないでください。

出品前に確認｜対象外になりやすい商品と記載漏れ

ジュエリーは、たとえば銀なら純度925以上など、素材ごとの基準があります。石だけのルースなど対象外の商品もあるため、仕入れ前に上のカテゴリ別案内で商品に合う条件を確認しましょう。

赤枠のCountry of Originは、発送する国ではなく商品の製造国です。「日本から送るからJapan」とは入力しません。タグ、刻印、正規の資料などで確認します。

出典：eBay Japan：原産国の入力・高額の米国製商品に関する注意

費用は誰が払う？国内送料と海外送料を分ける

eBay初心者

送料無料で出していたら、海外送料も僕が払うんですか？

シュン

このプログラムでは、対象注文の海外送料は自動的に設定され、バイヤーへ請求される案内です。一方、あなたが鑑定センターへ送る国内送料はあなたの負担です。ここを分けて考えましょう。

2026年7月22日以降は、購入時の関税先払いへ

eBay Japanは、2026年7月22日（米国時間）以降に成立する対象取引を、金額帯にかかわらず購入時にバイヤーが関税込みで支払うDDPへ統一すると案内しています。通常、関税分を商品価格や送料へさらに上乗せする必要はありません。適用は注文成立時の条件で確認します。

通常の海外発送であなたがCPaSS等のDDPラベルを作る話と、このプログラムの決済・配送は別です。対象注文は注文詳細の日本の宛先へ送り、関税を二重に見積もらないようにしましょう。

出典：eBay Japan：送料負担・2026年7月のDDP決済への変更

STEP1｜返送先を、英語と日本語で確認する

発送前に、万が一商品が戻る場合の日本国内の返送先を登録します。eBay側のReturn Addressと、セラーポータル側の日本語住所を確認してください。

1. eBayのReturn Addressを確認
   My eBayのAccount → Addressesで、英語の返送先を確認。国内住所を正確に登録し、Primaryの設定も確認します。
2. セラーポータルで日本語住所を登録
   真贋保証サービスの返送先登録ページを開き、郵便番号・住所・宛名・電話番号を入力します。
3. 両方の内容を照合
   番地・建物名・部屋番号を省略せず、同じ返送先になっているか確認します。

登録ページへのリンクはeBay Japanの公式案内「返送関連」にあります。住所変更後は、片方だけ古い住所のままになっていないか確認しましょう。

STEP2｜売れたら、注文詳細のShip toとEVTNを見る

注文詳細（Order details）を開き、Ship to（お届け先）を丸ごと確認します。次の画像はeBay公式の見本であり、宛先をコピーするための画像ではありません。

eBay初心者

EVTNって何ですか？追跡番号とは違いますか？

シュン

はい。EVTNは、商品を鑑定センターで見分けるための英数字7桁の管理コードです。配送会社の追跡番号とは別物なので、住所の情報と一緒にラベルへ転記します。

• 郵便番号・住所・建物名・宛名・電話番号を、該当注文のShip toと照合する。
• EVTNを省略しない。別の商品のコードと入れ替えない。
• 過去の注文の宛先を使い回さない。カテゴリ等でセンターが違う場合がある。
• 同じ購入者が複数購入しても、1商品・1伝票・1配送。まとめて同梱しない。

発送で損をしないために、利益計算も一緒に整える

STEP3｜国内配送を選び、追跡を登録する

日本郵便では、所定の11～12桁の追跡バーコードが必要と案内されています。レターパックを使う場合はプラスのみで、ライトは使えません。ただし、利用できることと高額品に十分な補償があることは別です。商品の価額に合う補償条件まで確認して選びます。

1. 商品と付属品を照合する
   出品写真・説明に含めた商品、箱、付属品がそろっているか確認。傷やシリアルも発送前に記録。
2. 破損しないように梱包する
   商品が動かないよう保護し、EVTN付きの伝票を照合。説明にないおまけや宣伝物は同封しない。
3. 設定した発送期限内に引き渡す
   ハンドリングタイムは自分で設定・管理します。ラベルを作るだけで発送済みと考えない。
4. 追跡番号をeBayへ登録する
   配送会社名と番号を確認。EVTNを追跡番号欄に入れない。引受け控えを保存します。

出典：eBay Japan：国内配送会社・追跡番号・EVTN・同梱の注意事項

鑑定後はどうなる？合格・不合格・返品の流れ

eBay初心者

本物なら、多少の傷の書き忘れは大丈夫ですか？

シュン

真贋と状態説明は別です。本物でも説明と違えば問題になります。傷、修理歴、交換部品、付属品の不足など、分かっていることは写真と文章の両方で伝えましょう。

返品では、鑑定センターを介した確認などプログラムの手順が関係します。バイヤーとの個別メッセージだけで別住所へ返送させたり、eBay外で返金したりせず、該当注文の案内に沿ってください。返送時の税金や再輸入免税の手続きが問題になる場合もあります。

輸出許可書はどうする？国内発送の控えだけで終わらせない

eBay Japanは、真贋保証の商品に関する輸出許可書等はDHLへ問い合わせて取得する方法を案内しています。日本のセンターへ送った伝票と、その後の輸出書類は別です。公式案内にある取得窓口から、注文・運送状番号に対応する資料を確認します。

取得手順は配送会社別の輸出許可書の取得方法へ。書類があれば全員が還付されるわけではないため、税金の条件はeBay輸出の消費税還付で分けて確認してください。